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黑猫投诉:爱钱进用时1小时解决了消费者投诉

分类:科技互联 浏览数:45 2019-10-14 22:00 IDC评述网 编辑: 桔桔
“用户7306617903”投诉“爱钱进”,要求马上退钱给我,其中涉诉金额11651元,目前投诉已解决。

消费者“用户7306617903”在9月16日向黑猫投诉平台反映:“投资整存宝12月期,到期告知要需要转让才能提现,而且需要等待150天之久,现在已经过了两个多月,进度显示还需至少135天才能转让出去,这岂不是一直都提不出来??急用钱的怎么办?明显坑人的呀”

商家“爱钱进”9月16日在黑猫投诉平台回复:“您好,锁定期到期由于您和借款人债权还未到期所以需要进行债权转让,由于整存宝+产品设计的特点,在前段时间行业波动情况下,累积了较多可随时处于发起债转的用户集体发起债转,因此导致用户发起的债转完成速度较慢。经过综合评估,目前预计新申请的整存宝+的转让时间会超过150天,具体队列时间需要以实际情况为准,当前整存宝+服务计划1月21号的部分申请已经开始处理,您可以做个参考。给您带来不便非常抱歉还请耐心等待一下。”

投诉详情:爱钱进整存宝到期提现不出!

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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